Como posso efectuar uma compra?

Para isso basta entrar em contacto com a Trucauto, especificar quais os produtos pretendidos.

Caso o artigo encomendado não exista em stock, este será pedido, entrando em contacto consigo por e-mail ou telefone assim que o produto se encontre nas nossas instalações.

 

Pagamento

O pagamento poderá  ser feito  transferência bancária, Multi-banco ou em dinheiro.

 

Garantias

Os produtos comercializados pela Trucauto  possuem garantia, nos termos legais, contra defeitos de fabrico, por parte do fabricante.

 

Pretende devolver um produto?

Caso se verifique algum problema com o seu produto, e seja necessário proceder à respectiva devolução, agradecemos que entre em contacto com a Trucauto através dos telefones 232412241 / 232429172 / 232429173 – dando conhecimento do facto. Seguidamente, deve juntar a factura de compra, ao(s) volume(s) a devolver. A devolução é da inteira responsabilidade do cliente. A devolução só será aceite se o(s) artigo(s) se encontrar(em) em perfeitas condições assim como a embalagem intacta.

 

Atentamente,

Trucauto

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com sítio em www.arbitragemdeconsumo.org e sede na Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa, Tel.: 707 788 787 / 213 847 484 / 213 845 131 / 919 225 540, Fax: 213 845 201